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Unser Leben mit Eurowings – oder auch: war Air Berlin so schlecht?

MUC-DUS-RSW – eine gern genommene Strecke mit Air Berlin für uns auf dem Weg nach Cape Coral / Ft. Myers. Je nach Lust und Laune von Air Berlin mit sportlichen Transferzeiten von Terminal A nach B zum Weiterflug nach Ft. Myers.

Ging ja immer gut, ist aber leider vorbei.

Jetzt gibt es die Strecke MUC-RSW, durchgeführt von Eurowings oder SunExpress

In der mehr und mehr beliebten FB Gruppe Urlaub in Cape Coral der Familie Hannecke häufen sich die Katastrophenmeldungen zu Eurowings. Zeit mal ein wenig Statistik zu führen:

Datum Flug Strecke Ergebnis
20.05.18 EW202 MUC-RSW alles gut
31.05.18 EW203 RSW-MUC naja
23.07.18 EW1914 MUC-DUS perfekt
24.07.18 EW1937 DUS-MUC perfekt
19.08.18 EW202 MUC-RSW geplant
26.08.18 EW203 RSW-MUC geplant

Betrachten wir das „naja“ vom 31.5. mal im Detail:

  • 6h Verspätung von Ft. Myers über den Atlantik
  • Änderung der Route anstatt RSW-MUC nach DUS
  • Anschlussflug verpasst, später dann auf ICE umgebucht
  • Entschädigung schnell bezahlt.

Statistisch ist somit derzeit bei 25% der Flüge was echt schief gegangen.

Dafür entschuldigt sich der CEO immerhin auch im aktuellen Wings Magazin:

Was sollte/könnte Eurowings denn verbessern

Online Checkin

Spart Personal und macht das Leben leichter, insbesondere wenn der Nachwuchs keinen Bock auf Checkin Schlangen hat und das seit Jahren auch nicht kennt. Innerdeutsch klappt es doch super:

Muss ja nicht gleich wie bei United sein, wo man in der iOS App seinen Reisepass scannen kann. Schritt für Schritt…..

APIS Daten Erfassung

Echt Leute, das mit den Web Formularen ist nicht schwer. Das hier ist das Ergebnis nachdem ich vier Reisepässe, Geburts und Gültigkeitsdaten und viermal die Adresse in Cape Coral eingegeben habe….

.. beim zweiten Mal war es dann Cut & Paste, Nochmal die Fehlermeldung hätte ich nervlich nicht ausgehalten.

(vorsichtiges) Fazit

Zum Ende von dem Artikel – der sicherlich ab August eine neue Revision erhält.
25% sind daneben gegangen. Wir fliegen weiter EW und versuchen unser Bestes.

Zum letzten Ende – der Start und die Landung von EW1937 am 24.7.18

Weiter geht’s mit zwei weiteren Flügen. MUC-RSW und zurück.

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